保密觀學時不更新怎麼辦?保密觀app學時不增加解決方法[多圖]

保密觀學時不增加不更新是怎麼回事?有很多用戶使用這款APP的時候都出現瞭這個問題,想要知道問題的原因是什麼,那可以參考下面GuideAH小編帶來的介紹,小編也會將學時不增加問題的解決方法分享在下面哦。

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保密觀app學時不增加解決方法

學員的瀏覽器設置有問題,導致不記錄學時。

解決辦法:

(1)查詢知識庫文檔1081,按文檔指導進行瀏覽器設置。

(2)如果自己設置還是有問題,請聯系在線QQ客服,申請遠程協助。

聽課過程中,會要求有鼠標移動,如果超過規定時間(一般10分鐘)不移動鼠標,系統就不計時瞭。

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出現沒有學時記錄的時候,要多檢查一下各種問題,可能是學時不夠記錄,或者你網絡異常,登陸異常,看有沒有按照正學程度走。比方說先用買來的學習卡登錄進去、然後核對信息、然後開始聽課。還可能是你的網絡出瞭問題。

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