閑魚退款要賣傢處理嗎 閑魚退款流程介紹

閑魚是一款二手交易軟件,最近有一些朋友咨詢小編閑魚退款要賣傢處理嗎,下面小編就告訴大傢退款步驟詳情一覽,有需要的朋友可以來GuideAH瞭解一下。

閑魚客戶端 for android V6.7.76 安卓版

  • 類型:生活服務
  • 大小:99.3MB
  • 語言:簡體中文
  • 時間:2020-09-05

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閑魚退款流程介紹:

閑魚退款需要賣傢處理。買傢發起退款後,若賣傢同意退款,則退款立即生效,若賣傢不處理,超過72小時,系統將自動退款給買傢。

一般來說,隻要賣傢同意退款,提示退款成功後,錢款在1-3個工作日就會退回到買傢的賬戶。錢款會按照買傢支付的方式原路退回,如使用支付寶餘額付款,錢款會退回支付寶餘額;如使用銀行卡付款,錢款最終會退回銀行卡。如果還是沒有找到錢款記錄,可以詢問閑魚客服。

閑魚賣傢不處理退款:如果交易狀態為“等待賣傢同意退款協議”,那麼自本退款單修改之日起15天內,若您的賣傢不響應退款申請,系統是默認達成退款協議,按退款協議退款給買傢的。如果商傢不同意退款,需要您提供交易的圖片、旺旺聊天記錄等相關憑證,並且詳細說明交易情況和申請的具體內容,淘寶商城核實真實情況,幫助您完成退款處理。同時,您也需要關註退款超時,若賣傢拒絕退款,您也需要在15天之內重新申請。

非商品質量問題引起的退貨,如果是非消保店傢,那麼賣傢是可以拒絕退貨的。非質量問題引起的退貨,如果是消保店傢,需要負擔往返運費;商品質量問題引起的退貨,不管是否消保店傢,都可以提供商品問題的圖片上傳到申請退貨裡,如果商傢拒絕退款,繼續申請退款就是瞭。

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