為什麼打印機在電腦上顯示未連接? 解決教程
此問題可總結為USB打印線、電腦打印驅動異常、網絡異常、打印機故障3方面原因。
具體解決與處理辦法如下:
1、USB打印連接線異常
1)檢查打印機的打印連接線兩端是否接觸良好。可正常使用。
2)打印機的電源是否正常開啟。
2、打印機打印驅動異常–卸載重新安裝驅動。
1)卸載原有的打印機驅動。
a)點擊桌面“控制面板”
b)回到“所有控制面板”,點擊設備和打印機
c) 點擊“添加打印機”
d)彈出的添加設備頁,點擊“我所需的打印機未列出”,
e)選中“通過手動設置添加本地打印機或網絡打印機”,點下一步
f) 選擇從磁盤安裝
g)選擇從磁盤安裝,彈出頁面點擊“瀏覽”
h)彈出頁面找到步驟a)時文件放置的路徑位置,確定安裝即可。
i) 安裝完成後,點"打印測試頁”,看打印機是否正常。
3、針對網絡打印機,需要檢測網絡連接是否正常。
通過ping 網絡打印機的IP地址來測試打印機是否正常聯網。(如下表示網絡打印機網絡正常)
4、電腦中病毒
需要安裝殺毒軟件,全盤殺毒,清理系統後再進行連接測試
5、打印機硬件故障
用一根正常使用的打印線並換瞭一臺連接主機,正常安裝驅動。多次重啟打印機後仍然顯示未連接。可聯系打印機產商或相關打印機維修點,對硬件維修。
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