微軟警告：Win11/10 PowerToys 可導致 Outlook PDF 文件預覽出問題（附解決方法）

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 據 Neowin 報道，微軟最近在官方支持網站上發佈瞭一份新文件，對 Outlook 在各種情況下的 PDF 問題提出瞭警告。該公司解釋瞭影響 Adobe Acrobat 和 PowerToys 用戶的問題，並提供瞭臨時解決方法。

據微軟稱，當用戶試圖預覽電子郵件中的 PDF 附件時，Outlook 顯示以下錯誤：

“該文件不能預覽，因為沒有為它安裝預覽器。”

微軟說，有兩件事觸發瞭該錯誤信息：Outlook 和 Adobe Acrobat 中的位數不匹配，以及 PowerToys 應用程序中的 PDF 預覽模塊。用戶可以通過確保使用 32 位或 64 位版本的 Microsoft Outlook 和 Adobe Acrobat Reader 來解決第一個問題。

啟動 Outlook 並進入文件 > Office 賬戶 > 關於 Outlook。檢查它是 32 位還是 64 位。

打開 Adobe Acrobat Reader 應用程序，進入幫助 > 關於 Adobe Acrobat Reader。再次，檢查其架構，它應該與 Outlook 中的架構一致。換句話說，如果用戶使用 32 位的 Outlook，Acrobat Reader 也應該是 32 位的（64 位版本也需一致）。

如果位數相符或用戶未使用 Adobe Acrobat，請檢查 PowerToys 設置。該文件指出，PowerToys 中的 PDF 預覽器是麻煩制造者。

打開 PowerToys 應用程序，進入文件資源管理器附加組件部分。

找到啟用 PDF 預覽模塊並將其關閉。

回到 Outlook 並嘗試打開一個 PDF 文件。

微軟表示，這兩種方法是變通方法，所以用戶可以期待開發人員在未來發佈所需的修復。本月早些時候，微軟為 PowerToys 推送瞭一個錯誤 Bug 修復更新，沒有提供新的功能。

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