Win11 Ntoskrnl.exe藍屏死機怎麼辦? ntoskrnl.exe藍屏Win11解決辦法
一位用戶在使用win11系統的過程中,電腦突然發生瞭藍屏,通過查看dmp文件發現,是由於ntoskrnl.exe文件導致的藍屏,而ntoskrnl.exe文件是Nvidia顯卡驅動中的一個文件,那麼該如何解決ntoskrnl.exe導致的藍屏問題呢?下面我們一起來看看。
ntoskrnl.exe是什麼進程?
ntoskrnl.exe 是 Windows 操作系統的一個重要內核程序文件,裡面存儲瞭大量的二進制內核代碼,用於調度系統。在系統經過預啟動和啟動階段後進入內核調用階段時由 Ntldr 調用 ntoskrnl.exe, 在 Windows XP 系統中 ntoskrnl.exe 存儲瞭啟動 logo 畫面。 調用 ntoskrnl.exe 文件時將由 ntdetect.com 收集的硬件信息傳遞給它,同時被調用的還有 hal.dll 文件。在正常情況下,在任務管理器是以“System”的名字出現的。註意:ntoskrnl.exe 也可能是 w32.bolzano 病毒,如果發現異常的 ntoskrnl.exe 文件,請立即使用殺毒軟件進行查殺。
檢查您的 RAM 是否有錯誤
您應該做的第一件事是檢查系統的 RAM 完整性是否存在可能的錯誤。您可以使用Windows 內存診斷工具或其他第三方實用程序來執行此操作。
要運行 RAM 的診斷測試,請執行以下操作:
單擊“開始”或按Windows 鍵以啟動“開始”菜單。
鍵入內存並單擊頂部結果中的Windows 內存診斷應用程序。
當內存診斷工具啟動時,單擊頂部的立即重新啟動並檢查問題(推薦)選項。
您的 PC 將重新啟動並啟動到Windows 內存診斷工具並檢查問題。
如果掃描檢測到錯誤,請嘗試重新安裝和交換臺式機中的 RAM 棒或重新安裝筆記本電腦中的內存(如果可以訪問)。如果您繼續遇到錯誤,您需要與您的 PC 制造商聯系 – 希望它仍在保修期內。
您可能想獲得第二意見,所以使用 memetest86+並比較測試結果。Memtest86+是一種流行的用於測試 RAM 的實用程序,因為它是免費和開源的。
運行 SFC 和 DISM 掃描
除瞭內置的內存診斷工具外,您還可以運行 SFC 和 DISM 掃描來檢查 Windows 是否存在損壞的文件。損壞的文件可能是導致 ntoskrnl.exe BSOD 錯誤的原因。SFC 和 DISM 掃描將搜索損壞的系統文件並將其替換為工作文件。
您可以通過執行以下操作在 Windows 11 上運行 SFC 和 DISM 掃描:
右鍵單擊開始按鈕並從菜單中選擇Windows 終端(管理員) 。
在終端中鍵入以下命令,然後按 Enter。
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
現在,在 DISM 掃描完成後,通過運行以下命令來檢查系統文件:
sfc /scannow
進行 Chkdsk 掃描
檢查硬盤驅動器是否有錯誤也是值得的,因為有故障的硬盤驅動器可能會阻止 Windows 正常工作。例如,您可以使用內置的chkdsk 實用程序來識別系統驅動器的問題。
使用 chkdsk 檢查系統驅動器是否有錯誤:
打開開始菜單並輸入powershell。
當 Windows PowerShell 出現時,單擊以管理員身份運行 選項。
當終端打開時,輸入以下命令並按Enter。
chkdsk /r /f
該實用程序將在您下次重新啟動 Windows 11 時提示您進行掃描 – 鍵入Y並按Enter。
檢查惡意軟件
如果病毒或其他劣質惡意軟件駐留在您的系統上,它可能會幹擾系統功能。Windows 11 安全應用程序會實時掃描惡意軟件,但它可能無法捕獲所有內容。
您可以使用以下步驟掃描病毒和其他惡意軟件:
打開開始菜單,輸入windows security,然後選擇最上面的結果。
選擇左側的病毒和威脅防護,然後單擊快速掃描 按鈕。
如果快速掃描選項未找到任何內容,請運行更深入的掃描。選擇掃描選項鏈接,然後選擇完全掃描或Microsoft Defender 脫機掃描。
請註意,更深入的掃描需要更長的時間才能完成,但如果頑固的惡意軟件導致 BSOD 錯誤,這是值得的。此外,如果 Windows 安全中心沒有發現任何內容,請嘗試使用免費且受信任的安全實用程序(例如Avast或AVG AntiVirus )進行病毒掃描。
檢查您的設備驅動程序
設備驅動程序在 Windows 中緊密集成,使其能夠與您的 PC 組件正確連接。如果驅動程序損壞,可能會導致ntoskrnl.exe 藍屏錯誤。更新或重新安裝驅動程序可以解決此問題。但是,有很多司機,很難知道從哪裡開始。
如果您最近更新瞭設備驅動程序並遇到錯誤,請先從該設備開始。例如,如果您更新 GPU 驅動程序並收到錯誤,請從它開始。
您可以通過執行以下操作通過設備管理器管理驅動程序:
打開Start,輸入device manager,然後選擇最上面的結果。
當設備管理器打開時,右鍵單擊您最近更新的設備。從這裡,您可以更新、卸載或禁用驅動程序。
嘗試幹凈啟動或安全模式
如果您正在努力診斷此問題,您可能需要 幹凈啟動進入 Windows 11。幹凈啟動將使用最少的啟動應用程序和驅動程序來加載操作系統。
與安全模式相比,幹凈啟動可讓您更好地控制啟動期間運行的服務和應用程序。但是,該過程可能很乏味,因為您需要啟動 PC 並一次啟用一個應用程序和服務。
如果在進入登錄屏幕之前仍有問題或 Windows 崩潰,請將Windows 11 引導至安全模式。進入安全模式環境後,選擇使用命令提示符啟用安全模式並嘗試使用上述步驟解決問題。
保護您的數據安全
如果您收到 ntoskrnl.exe 藍屏錯誤,請不要驚慌。上述步驟之一應該可以讓您的 PC 重新啟動並運行。但請記住,即使您在 Windows 11 上修復瞭 ntoskrnl.exe BSOD,在發生崩潰事件之前您的數據也需要是安全的。
Windows 11 包含有助於確保數據安全的工具。您可以創建還原點以將系統回滾到工作狀態。它包括用於備份數據和同步設置的OneDrive 。您還可以執行完整的系統備份,以保護您的系統免受數據丟失。
以上就是ntoskrnl.exe藍屏Win11解決辦法,希望大傢喜歡,請繼續關註GuideAH。
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