雙十一什麼時候可以退款?淘寶雙十一退款介紹

今年的雙十一相信很多小夥伴已經預付瞭寶貝的定金瞭，很多小夥伴想知道我們付完定金後，可不可以退款呢？退款通道什麼時候開啟呢？退款規則是怎麼樣呢？一起來看一下吧！

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11月1日08:00之後可以操作退款。

根據平臺規定，從2021年11月01日00:00:00至2021年11月01日07:59:59期間，“已購寶貝”顯示已付款未發貨的訂單“申請退款”功能暫時關閉;

2021年11月1日08:00重新開放;不包括虛擬商品訂單。

另外，11月11日00:00:00-11月14日23:59:59期間付款的延遲發貨的訂單，11月11日00:00:00-11月16日23:59:59期間不可選擇“缺貨”或“未按約定時間發貨”理由申請退款，需等到11月17日00:00:00才可以。

雙十一時預售時支付的錢屬於“訂金”，按法律規定訂金是可以退的。但是現在的商傢都采取定金預購+規定時間付尾款的方式，而這裡的定金基本上就是鎖定的意思。

如買傢未在規定期限內支付餘款，淘寶規則會判定為非賣傢責任，這樣一來已支付的定金是不退的，而且訂單將自動關閉。

這種情況，我們可以與賣傢協商退還定金，但很可能會協商失敗，商傢不退，這個時候我們隻能等支付尾款之後申請退款，可能連著定金一起退。可操作退款時間見上文，建議大傢理性消費，想好再下定。

按照之前的規則，滿減是會算上定金的，也就是看你定金+尾款的錢一起是否符合滿減門檻，如果不夠的話可以和其他同類商品湊單。具體以平臺說明為準。

預售商品參與跨店滿減的門檻=定金+尾款(尾款=預售價格-定金-支付定金減免)例如：商品預售價格為250元，產品定金50元，付定金減30元，所以尾款價格170元，參與跨店滿減之後湊單金額為220元(50+170)，然後按照這個金額可以和其他商品湊滿減店鋪優惠券和津貼。