天地劫幽城再臨斷線重連無法進入怎麼辦 斷線重連無法進入解決方法

天地劫幽城再臨已經正式開服瞭,不過有些玩傢在進入遊戲後遇到一系列的問題,而導致無法進入遊戲,那麼下面就一起來看下天地劫幽城再臨斷線重連無法進入遊戲吧。

天地劫幽城再臨斷線重連無法進入遊戲

1. PC互通版安裝失敗

可能原因:

1. 安裝路徑非全英文;

2. 殺毒軟件及軟件助手等軟件的誤報;

3. 安裝包在下載過程中損壞;

解決方式:

1. 安裝遊戲時,請確保安裝路徑為全英文路徑;

2. 安裝時,建議您暫時關閉殺毒軟件及軟件助手等應用 。目前我們已經在與安全助手廠商進行溝通,預計該問題將在後續解決;

3. 建議少俠使用瀏覽器打開官網直接進行下載, 使用下載軟件下載時,由於下載機制可能導致下載到錯誤文件。

2. PC互通版登錄時黑屏異常無法登錄

可能原因:未安裝Visual C++插件。

解決方式:若您的PC互通版無法正常安裝,請前往官網首頁(超鏈)點擊“Visual C++插件下載”,下載插件進行安裝後,再次嘗試登錄PC互通版。

3. 遊戲過程中出現斷線重連

現狀:我們正在緊急確認問題原因,給您造成的不便我們深感抱歉。

解決方式:斷線重連無法繼續時,請您點擊重新登錄重新進入遊戲。您也可以嘗試切換網絡再次遊戲。

4. 斷線重連後偶發的引導無法繼續的問題

現狀:我們正在緊急確認問題原因,給您造成的不便我們深感抱歉。

解決方式:如果您遇到以上問題,請聯系官方客服 ,反饋您的信息,客服人員將協助您解決問題。

給大傢帶來不好的遊戲體驗,我們深感抱歉。時輪宮正在全力以赴確認當前的問題原因,問題確認後,我們會第一時間與各位少俠同步,再次感謝大傢的理解與支持。

以上就是天地劫幽城再臨斷線重連無法進入遊戲瞭,希望對大傢有所幫助。